Sage Online – Impression impossible

Ce sujet a 0 réponse, 1 participant et a été mis à jour par Photo du profil de Sylvain Lipa Sylvain Lipa, il y a 3 mois et 1 semaine.

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    Photo du profil de Sylvain Lipa
    Sylvain Lipa
    Modérateur

    Pour les sites en version 2017.1 ou supérieure, lors d’une impression, si rien ne se passe (le fichier pdf ne se télécharge pas ou l’onglet ne s’ouvre pas) et ceci pour tous les utilisateurs, la raison et la solution sont à suivre :

    Cela vient d’un problème avec Nova sur la machine virtuelle.
    Afin de réinstaller Nova, il convient de lancer une mise à jour et ceci même si le site est déjà en dernière version. La réinstallation de Nova va résoudre le problème.

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