Sage Document Manager – problème avec les envois des emails

Ce sujet a 0 réponse, 1 participant et a été mis à jour par Photo du profil de Sylvain Lipa Sylvain Lipa, il y a 7 mois et 3 semaines.

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  • #5873
    Photo du profil de Sylvain Lipa
    Sylvain Lipa
    Modérateur

    Dans Sage Document Manager, vous pouvez utiliser les emails afin de gérer les notifications des utilisateurs. Si vous rencontrez comme problème le fait que les emails ne partent pas depuis le logiciel, vous pouvez suivre le guide suivant 🙂

    1. vérifiez le paramétrage SMTP au niveau de la gestion des emails dans les paramètres de Sage Document Manager
    2. si votre paramétrage SMTP est correct, vérifiez que les services suivants sont correctement installés et en service
      1. SagedocumentmanagerRabbitMQ
      2. Sagedocumentmanager AMQP High Priority Queue
      3. Sagedocumentmanager AMQP Low Priority Queue

    Dans le cas où l’un de ces services serait absent, il faudra installer de nouveau Sage Document Manager avec les droits administrateurs

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