Elément racine manquant

Ce sujet a 0 réponse, 1 participant et a été mis à jour par Photo du profil de Sylvain Lipa Sylvain Lipa, il y a 2 mois et 2 semaines.

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    Photo du profil de Sylvain Lipa
    Sylvain Lipa
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    Le message Elément racine manquant apparait lors de l’ouverture de Sage Direct.

    Afin de résoudre ce problème, il va falloir que vous alliez vérifier le fichier settings.xml dans le répertoire suivant :

    c:\programdata\sage\direct

    Si le fichier est vide (taille = 0Ko) il suffit de renommer le fichier et de relancer Sage Direct, le problème devrait être résolu.

    Autrement, il va falloir que vous installiez de nouveau Sage Direct. Attention à bien sauvegarder les répertoires déjà présents afin de conserver les paramétrages déjà réalisés.

    Si vous avez quelques doutes concernant cela, vous pouvez suivre ce tuto qui vous décrit tout pas à pas.

    Bon courage !

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